A informação passada pela Sra Fernanda aqui não condiz 100% com a verdade e merece ser explicada. Se um SUPOSTO crime ocorreu, este no posicionamento dela aconteceu, foi julgado e a ESTAPAR sumariamente condenada. Não é verdade que a mesma ficou sem amparo, sem resposta e muito menos sem atenção da Estapar e tb da nossa Cantina, o La Grassa. Menos de 24 horas do acontecimento, eu pessoalmente fiz contato com a mesma, indignado que estava com o que ela relatou. Em paralelo a isso, independente de qq apuração de crime, que deveria ter sido feita, a ESTAPAR tb a procurou e resolveu o problema, independente do relatado pela mesma, que sequer uma Nota Fiscal do objeto supostamente relatado, apresentou. Confiamos na mesma e não sabíamos que em paralelo à esta situação, a mesma começou uma campanha de difamação e divulgação daquilo que sequer provou que aconteceu. Não fomos procurados em momento algum por nenhum moderador de sites ou blogs para que a denúncia fosse averiguada, o que é grave, mas normal quando se trata de descuidos com a honra e o nome de empresas em um país sem lei e sem vergonha na cara. O Sr que apontou o suposto sumiço do óculos, já está com o mesmo. A Sra que falou não ter nenhuma assistência e bradou por justiça, sequer se deu ao trabalho de informar que foi imediatamente atendida. Era o que tínhamos, nós do La Grassa, independente do esclarecimento da Estapar, que falar aos leitores deste Blog. AIRTON VALADÃO JR

CUIDADO - CANTINA LA GRASSA - ESTACIONAMENTO ESTAPAR Na noite de 3a feira, dia 29 de novembro, eu e meu marido saímos de Arujá e levamos minha cunhada e o namorado para conhecerem a Cantina La Grassa, em Moema - São Paulo. Ao pararmos no Valet da Estapar, o responsável perguntou ao meu cunhado se havia algum objeto de valor no interior do veículo. Foi mostrado um óculos da marca Oakley, modelo Dispatch, que se encontrava no porta-luvas e então, o mesmo foi conferido, relacionado e escrito no comprovante do estacionamento, em ambas as vias, pelo próprio funcionário da Estapar. Ao sairmos do estacionamento, o porta-luvas estava remexido e para nossa surpresa em relação à cara de pau dos funcionários, os óculos haviam desaparecido! Após reclamação, conversas e inclusive, os funcionários da Estapar REVISTAREM o nosso carro, em busca dos óculos, precisamos chamar a polícia! O incompetente "supervisor" da Estapar, chamado Isaías, ao invés de resolver o problema e assumir que um de seus funcionários, sob seu comando e "supervisão", FURTOU os óculos, ainda teve coragem de nos acusar de sumir com os óculos. Muito nos indignou, visto que nosso carro e bolsas foram revistados (como se NÓS fôssemos os criminosos ali!!). Saímos de nossa cidade para SOMENTE jantar em um restaurante de alto nível e acabamos passando a noite na delegacia, registramos um Boletim de Ocorrência da 27a DP - Campo Belo e voltamos sem os óculos. Deixo claro que aguardamos providências urgentes, visto que trabalhamos com diversos meios de mídia e não iremos deixar tal descaso e crime ficar no esquecimento. O pior dessa situação foi o próprio funcionário ter verificado e admitido que os óculos "sumiram", ou seja, na frente do supervisor, polícia, funcionários e clientes do restaurante, foi admitido que o furto ocorreu.

Morava em Moema e me mudei dias antes dainauguração do restaurante. Por varias vezes pensei em levar amigos para um almoço no La Grassa, que ainda não conheço. Mas depois de ler os comentários, principalmente sobre o atendimento......será que arrisco?

LA GRASSA gordura, em italiano, aplicada levemente no Robalo chapeado que a nova casa de massas dos donos da Pça. São Lourenço inventaram em Moema, SP. Quem gosta de peixe, pedida certeira. Acompanham ingredientes de taglioni com vinho bco que vc pode trocar por salada verde. Assim como quem gosta de carne, peça a Costata. O couvert é substituído por uma seleção de frios cobrados por kg e muito bem explicado, cd item. Tudo o mais é massa fresca, feita no dia. Lugar bonito, pé direito alto com guardanapos artisticamente pendurados no teto e jabuticabeiras fazendo-lhe companhia. Reserva só até 20:30, muito e bem freqüentado. Volto com certeza com pessoas Amigas. Está no meu Blog-DIS: wilson-seramigo.blogspot.com

Adoramos o estabelecimento, de muito bom gosto! Música na altura certa. A massa al dente deliciosa, aliás meus cumprimentos a dna. Norma, minha mãe inclusive manda um beijo a esta sra. A única sugestão que deixo aqui é que os meninos (garçons) fiquem mais atentos na hora de tirar o pedido e levar na mesa certa a coisa certa. Crítica construtiva para um almoço de domingo, casa cheia! No mais, parabéns e sucesso a todos voces!!!! Abraços Indicaremos e voltaremos com certeza!

muito bom, mesmo!!!!!!! Adoramos a comida.!maria

è uma pena um casa tão proxima e ao mesmo tempo tão longe. Existe tempos pra ser pensados e um unico que acredito é no naquela noite. Sem muito charme mas tão pensativa. Como pode ser tão diferente a montagem dos pratos. A salada uma linda lembrança de soberania, agora avelã a manteiga não rola mesmo, a torta mau cortada sem muita expectativa de imprescionar, pena jamais vou voltar. Aprender a liderar não é só gritar e sim ensinar.

• Mateus, ou quem se esconde atrás deste "nick name". Em primeiro lugar, o que vc quer dizer com este texto confuso, sem pontuação, com erros ridículos de gramática e falando de liderança a respeito de um restaurante de forma pseudo-poética? Seu nome é Mateus mesmo ou é mais um covarde e desocupado que este site permite que coloque um "post" afim de denegrir o trabalho e o ganha pão de pessoas de bem? Torta mau cortada? O que vc entende de corte de “torta”, qual é a sua formação para criticar isso? Por tantos detalhes que vc coloca, deve ter frequentado nossa casa bastante e mesmo assim a critica tanto? Pq vc não assume quem vc realmente é, sai do armário, e para de ficar agora, de forma poética/analfabética, mandando recados aos seus ex-parceiros de trabalho? Mateus , Marcos, Robson ou Zé, seja lá quem vc for, arrume um emprego, uma ocupação uo que fazer da vida e use a internet para coisas úteis, ok? Assuma a sua identidade e seja homem de atacar A, B ou C de forma honrada, de frente, não como um “rato de internet”. Feito isso, volte para a escola e aprimore-se na aula de Português, pois o negócio aqui nesta área está grave, ok? AIRTON Respondido por Airton Valadão Jr

Sensacional!!!

A casa é linda bem aconchegante bem proximo a bolonha mesmo. A noite é linda as mesas a meia luz ficou linda, mas linda que pelo dia o almoço é muito bom mas sem o charme dessa sensação de aconchego... Só o atendimento que precisa melhorar uma casa pequena demorando quase 1hrs de espera assim não rola...precisa melhorar isso pra ser impecavel.... Outro detalhe super importante a atenção que os garços tem nas mesas não é das melhores... Mesmo assim estão de PARABENSSSSSS...

Estive esse find semana no la grassa... Adorei tudo muito bom só fiquei um pouco tanto assustado pelo mal atendimento e por ve o responsavel pelas massas do restaurante "bebados"....isso sim é uma falta de educação com agente...admiradores por massas..

Comida nota 10. O visual do restaurante é lindo.

fui muitas vezes no la grassa, mas um detalhe que me deixou confuso... Porque das massas a cada dia vim com um corte diferente...cade o pradão galera...

Fui e recomendo. As massas são muito gostosas. Vou aproveitar o Restaurant Week e ir novamente ao restaurante para aproveitar os pratos em promoção.

Horrivelllll Atendimento.... AFFFFFFFFFFF.... WAgner e Antonio....

Boa pedida pra quem gosta da culinária italiana!

Não gostei, não voltaremos

Sra. Natalia, meu nome é Emerson e li o seu comentário neste blog. Provavelmente eu fui o último garçom a ir à sua mesa antes do lamentável ocorrido. Sou o garçom que lhe disse:" Primeiro irei resolver o problema do atraso dos pratos e em seguida retorno para ouví-la e tentar minimizar o descontentamento com o atendimento." Em seguida, ao adentrar na cozinha para convesar com o chefe sobre o atraso, infelizmente, a conversa derivou para o desfecho que pode ser conferido conforme o seu relato. Mesmo tendo a certeza de que tentei buscar a satisfação do cliente, o motivo do meu post, por livre vontade, embora não mais pertença ao corpo funcional da cantina, é lhe pedir as mais sinceras desculpas pelo ocorrido, pois tenho empatia com o cliente e consigo imaginar quão desagradável lhe foi, assim como para a sua família, aquela noite de sexta-feira, 25 de fevereiro. Coloco-me à sua disposição, assim como das três pessoas que a acompanhavam mediante o meu endereço eletrônico, fisiohomecare@live.com Atenciosamente : Emerson Ferreira de Andrade

• ESse Garçom metido ai....aff... Restaurante meia boca mesmo.... Falta tranquilidade de todos ate dos seus superiores....SR. Wagner e Sr. Antonio.... VERGONHAAAAAAAA Respondido por Marcos

Sra. Natalia, meu nome é Emerson e li o seu comentário neste blog. Provavelmente eu fui o último garçom a ir à sua mesa antes do lamentável ocorrido. Sou o garçom que lhe disse:" Primeiro irei resolver o problema do atraso dos pratos e em seguida retorno para ouví-la e tentar minimizar o descontentamento com o atendimento." Em seguida, ao adentrar na cozinha para convesar com o chefe sobre o atraso, infelizmente, a conversa derivou para o desfecho que pode ser conferido conforme o seu relato. Mesmo tendo a certeza de que tentei buscar a satisfação do cliente, o motivo do meu post, por livre vontade, embora não mais pertença ao corpo funcional da cantina, é lhe pedir as mais sinceras desculpas pelo ocorrido, pois tenho empatia com o cliente e consigo imaginar quão desagradável lhe foi, assim como para a sua família, aquela noite de sexta-feira, 25 de fevereiro. Coloco-me à sua disposição, assim como das três pessoas que a acompanhavam mediante o meu endereço eletrônico, fisiohomecare@live.com Atenciosamente : Emerson Ferreira de Andrade

As massas são muito bem feitas com um ótimo tempero. O ambiente é agradável e o serviço muito bom. Retorno garantido !

Estive com minha família no Restaurante La Grassa, na sexta feira passada, 25 de fevereiro. Chegamos ao local por volta das 21h30, e esperamos mais ou menos 20 minutos até conseguir uma mesa. Durante a espera pedimos duas Piñas Coladas, que vieram aguadas, solicitamos a troca, que foi realizada mas não resolveu o problema. Pedi uma caipirinha também, que veio sem açucar. Sentando na mesa tivemos que nos contorcer para chamar a atenção de algum garçon, já que parecia que nenhum era responsável por nossa mesa. Pedimos um prosseco e uma entrada. Além disso, solicitamos que servissem o couvert, o garçon nos avisou que a casa não trabalhava com couvert (mesmo ao dizermos que já havíamos estado na casa em outra ocasião quando nos serviram couvert. Pedimos então uma porção de pão com manteiga, que seria cobrada à parte. Depois de muito esperar, o prosseco foi servido, uma vez. O garçon que nos atendia deixou a garrafa em um balde longe de nossa vista. Solicitamos que ele deixasse a bebida na mesa, pra que pudéssemos nos servir. Ele respondeu com um grosso: Eu sirvo. Mas não serviu. Não mais. Pedi novamente pela entrada e fizemos nosso pedido de pratos por volta das 10 e meia. Mais meia hora e a entrada chegou. Já no meio da segunda garrafa de bebida perguntei sobre a demora dos pratos para um garçon, nada. Perguntei para o responsável por nossa mesa, nada. Finalmente um gentil garçon (o único) foi até a cozinha perguntar o que tinha acontecido. Quando olhei na direção da cozinha (envidraçada) vi que "nosso" garçon havia entrado na mesma e tinha partido pra cima do outro. Briga na cozinha! A cena foi a gota d´água e pedimos a conta, sem receber nossos pratos ou satisfação do que havia acontecido. Não nos deixaram pagar, pelo menos. Um grande pesadelo e ninguém para se responsabilizar pela incrível desorganização do lugar, que parecia abandonado para vários funcionários sem qualquer experiência. Sem dúvida, um lugar para não voltar mais, mesmo!

Adorei essa nova casa!!!